La Diputació de Barcelona ha rebut recentment la certificació d’AENOR, que s’adequa a la norma UNE 93200, per la Carta de serveis que forma part del Catàleg de serveis 2024-2027. Aquesta distinció reconeix la qualitat i la millora contínua del servei d’assistència i cooperació que l’ajuntament proporciona a les localitats.
Per tal d’entendre millor les necessitats dels municipis, la Diputació ha enviat més de 139.000 enquestes de satisfacció als governs locals des de 2014, amb una taxa de resposta del 62% i una puntuació mitjana de 8,7 sobre 10. Això ha permès recollir més de 18.600 suggeriments que han ajudat a millorar la gestió del Pla Xarxa de Governs Locals.
Aquesta certificació evidència el compromís dels professionals de la corporació amb la qualitat del servei públic i la seva adaptabilitat a les realitats municipals. El Catàleg de serveis es fonamenta en els Objectius de Desenvolupament Sostenible, així com per la voluntat de seguir millorant i ampliant la seva oferta de serveis als ajuntaments, en sintonia amb els ODS números 10, 11 i 16.
El Real Betis Balompié llançarà un concurs d’idees per al disseny conceptual de la pròxima…
L'Hospital Universitari Rey Juan Carlos de la Comunitat de Madrid ha celebrat una nova edició…
L'Escola de la Dona presenta la seva nova oferta educativa La Diputació de Barcelona ha…
Especialistes de Lyx Urologia incorporen a Madrid una eina d’anàlisi intraoperatòria que aporta informació immediata…
L'atacant va fugir després de donar la ganivetada a l'home ferit Nou episodi de violència…
La Confederación Sindical Independiente Fetico ha anunciat l’adhesió de la Federación de Sindicatos Independientes de…
Esta web usa cookies.